一年一度的春運，是中國大地上最壯觀的人口遷徙圖景，承載著無數游子歸鄉的期盼與團聚的溫暖。在川南樞紐內江，今年春運多了一抹格外溫馨的亮色——遍布火車站、汽車站等重點區域的城管服務亭，悄然變身為功能齊全的“暖心驛站”，以全方位的便民服務，特別是細致入微的消毒服務，默默守護著每一位旅客的回家路。

以往，城管服務亭主要承擔著城市管理、執法執勤等功能。為應對春運期間巨大的客流壓力，更好地服務出行群眾，內江市城市管理部門主動作為，創新服務模式，將部分地理位置關鍵的服務亭進行升級改造。這些“變身”后的暖心驛站，不僅保留了原有的城市服務功能，更增添了濃厚的“家”的溫情。

走進任何一間暖心驛站，首先映入眼簾的是整潔的環境和醒目的服務標識。驛站內免費提供熱水、充電插座、應急藥品、口罩、路線咨詢等基礎便民服務，為在寒風中奔波、舟車勞頓的旅客提供了一個可以短暫歇腳、補充能量的溫暖角落。工作人員和志愿者熱情洋溢，耐心解答旅客問詢，指引方向，讓歸鄉之路少一份迷茫，多一份順暢。

而在今年疫情防控常態化背景下，驛站的服務重點尤為突出地體現在“消毒服務”上。這成為了守護旅客健康安全的關鍵一環：

1. 主動消毒，環境安全有保障：驛站內外每日進行多次定時、全面的清潔與消毒，特別是對門把手、座椅、服務臺、飲水設備等旅客高頻接觸區域進行重點消殺，確保驛站本身成為一個安全的避風港。

1. 提供便民消毒，個人防護更到位：每個驛站均配備了免洗洗手液、酒精消毒噴霧或消毒濕巾，供旅客免費取用。對于攜帶大件行李、不便清潔的旅客，工作人員還會主動提供協助，提醒大家做好手部衛生，筑牢個人健康防線。

1. 宣傳引導，提升全民防護意識：驛站內通過張貼宣傳海報、播放提示廣播、工作人員口頭提醒等方式，積極向旅客宣傳科學防疫知識、正確佩戴口罩方法以及旅途中的健康注意事項，將驛站變為一個流動的健康宣傳點。

1. 應急處理，隨時應對突發情況：驛站還準備了應急處理包，一旦發現旅客有需要，可及時提供必要的消毒和初步協助，并與車站、疾控等部門保持聯動，確保突發情況能得到快速有效處置。

從“管理執法點”到“暖心服務站”，這一角色的轉變，體現了城市管理從管理型向服務型的深刻轉型，彰顯了城市的溫度與人文關懷。小小的服務亭，匯聚成春運洪流中的點點星光，不僅解決了旅客的實際困難，更傳遞了一份安心與溫暖。消毒服務的細致入微，更是將“平安春運、健康春運”的理念落到了實處，為旅客的歸途增添了一道堅實的健康安全屏障。

歸心似箭，旅途漫漫。內江城管暖心驛站的存在，如同冬日里的暖陽，照亮并溫暖了無數人的回家路。它們守護的，不僅僅是旅途的順暢，更是每一位旅客的健康與平安，讓團圓之約在安全與溫馨中如期而至。